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中小企業診断士ZONO

2018.12.09


「とりぞの店主が中小企業診断士を目指す?!」

 

 

小企業診断士に合格するぞ!どーん

資格バカのZONOが、ソムリエの次は国家資格の「中小企業診断士」に挑戦します。果たしてZONOは何を目指すのか?なんにせよ、確実に合格を勝ち取るべく、ブログを活用して、一日一問、解いて説きます!この場を借りて受験勉強をすることをお許し下さい!人は欲に塗れて怠ける生き物ですからね・・・100%ルールで縛り付ける、そんな強制力が必要なんです!ZONOの挑戦は続きます・・・

 

 

 

 

 

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こと、オーナーのZONOです♪

 

 

 

 

 

業経営理論 平成26 第3問

業績が悪化している事業から撤退すべきであっても、なかなかそれができないのは、撤退を阻む障壁が存在 するからである。そのような撤退障壁が生じている状況に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

 

自社の精神ともいうべき事業への創業者や従業員の思い入れが強く、現状で踏ん張らざるをえない。

 

生産過剰で収益率が悪化しているが、業界秩序を守る協定が存在しているので同業者数に変化はなく、市 場競争は平穏である。

 

撤退のための社内再配置等のコストがかさむので、撤退の判断が難しくなる。

 

特定の業種にしか利用できない資産のために清算価値が低く、それを移動したり流用しようとすると、そ のためのコスト負担が新たに大きくのしかかる。

 

不採算に陥っている事業であっても、他の事業との関連性が強いために、撤退すると他の事業の不利益を 招き、自社の戦略上の強みを失いかねない。

 

 

 

では、解きましょう。撤退障壁に関する問題です。撤退障壁とは撤退を決断することを妨げる要素のことです。 ア 適切。経営者や従業員の思い入れが強い場合、例え赤字でも何とか改善を図ろうと頑張る傾向が強くなります。 イ 不適切。仮に本選択肢のような状況(業界)が存在したとするならば、収益率の改善が見込めないため撤 退を促す可能性の方が高いでしょう。 ウ 適切。撤退する事業に従事している従業員の再配置にはコスト(いわゆるリストラコストである)がかか ります。撤退の判断が難しい理由の一つです。 エ 適切。「特定の業種にしか利用できない資産」の移動や流用にかかるコストもリストラコストの一つです。ウと同様、撤退の判断が難しい理由の一つです。 オ 適切。他の事業の関連性が強い事業(シナジー効果が生まれていると考えられる)から撤退すれば、関連 する事業へも悪影響を与える可能性があります。

 

 

 

 

 

業経営理論 平成24年 第4問

いかに早く競争力のある製品を開発し、市場に供給するか、という時間をめぐる競争はタイムベース競争と 呼ばれている。そのような競争をめぐる問題点や考慮すべき点に関する記述として、最も適切なものはどれか。

 

商品購入時にユーザー登録をしてもらって利用特典を与える販売方式は、バージョンアップした自社商品 への乗り換えを難しくするので、その企業の商品の普及スピードを鈍化させることになる。

 

生産リードタイムの短縮によって、原材料の在庫の回転率があがるが、生産コストに変化はなく、収益も 変わらない。

 

先発して市場に参入すれば、有利な立地や優秀な人材を先取りできるばかりではなく、市場動向に素早く 対応して、売り上げが増大する可能性が高くなる。

 

他社に先駆けて特許等で参入障壁を築いて防衛的地位を固めると、ニッチ市場に入り込んでしまい、市場 の変化に取り残されてしまうことになる。

 

他社の競合品よりも多くの量の自社製品をすばやく生産することを続けると、単位あたりコストが増大 し、市場競争で劣位に立たされることになる。

 

 

 

では、解きましょう。ビジネスのスピードが早くなるにつれ、開発から販売にいたるプロセスをいかに早く推進するかという時間 が競争力の一つとして重要になってきています。これをタイムベースの戦略といいます。いち早く新たな価値を顧客 に提供できる企業の方が顧客ニーズを早期に満たすことができ、ブランド・イメージを構築できるます。タイムベ ースの競争の争点には絶対的速さと相対的早さがあります。前者は、開発から顧客の手に渡るまでの絶対的な長さ を短縮することであり、後者は、他社よりも早く上市(発売)することを指します。特に、早さのマネジメント(先 発優位)により、①顧客の中に参入障壁が形成できる、②早期に経験効果を得られる、③うま味のある市場を 獲得できる、④技術的リーダーシップを得られる、⑤切り替えコストの発生を利用できる、⑥希少資源を先取 りできる等のメリットが得られます。ア 不適切。相対的早さについての記述です。前述の⑤切り替えコストの発生を利用できる点について説明 したものであり、商品購入時にユーザー登録をしてもらって利用特典を与える販売方式により、他社での乗 り換えを難しくする一方、自社への乗り換えを容易にすることになり、その企業の商品の普及スピードを向 上させることになります。 イ 不適切。絶対的早さについての記述です。生産リードタイムの短縮によって、原材料の在庫の回転率が  上がります。また、原材料と原材料の調達にかかっている金利負担の両方が削減されることで生産コストは削減 されます。さらには、時間短縮によって販売上の機会損失(売り損じ)が減り収益は増加します。ウ 適切。相対的早さについての記述です。前述の⑥希少資源を先取りできる、の展開事例に関する記述です。 エ 不適切。相対的早さについての記述である。他社に先駆けて特許等で参入障壁を築いて防衛的地位を固め ても、ニッチ市場に入り込んでしまうわけではなく、市場の変化に取り残されてしまうとも限りません。 オ 不適切。相対的早さについての記述です。他社の競合品よりも多くの量の自社製品をすばやく生産する ことを続けると、前述の②の経験効果による規模の経済性の効果で、単位あたりのコストが低下し、市場競 争で優位に立つことができます。

 

 

 

 

 

業経営理論 平成24年 第5問

差別化戦略は競争者に対抗するための基本的戦略の1つである。商品の属性と製品差別化に関する記述とし て、最も不適切なものはどれか。

 

売り手の信用をもとに安全性を確認するような信用的な属性については、物理的な差異による製品差別化 よりも広告や宣伝活動による製品差別化が有効である。

 

購入前に調べてみれば分かるような探索的な属性については、広告や宣伝活動による製品差別化よりも物 理的な差異による製品差別化が有効である。

 

実際の消費経験から判断できるような経験的な属性については、物理的な差異による製品差別化よりも広 告や宣伝活動による製品差別化が有効である。

 

製品差別化は特定の売り手の製品に関する買い手の主観的な判断をベースとしている。

 

 

 

では、解きましょう。差別化戦略に関する出題です。 ア 適切。売り手の信用をもとに安全性を確認するような信用的な属性については、売り手の信用を高める広 告や宣伝活動による製品差別化が有効です。 イ 適切。購入前に調べてみれば分かるような探索的な属性については、ハード面の物理的な差異による製品 差別化が有効です。 ウ 不適切。実際の消費経験から判断できるような経験的な属性については、広告や宣伝活動による製品差別 化よりも、消費経験に訴求できるハード面の物理的な差異による製品差別化が有効です。 エ 適切。特定の売り手の製品に対する買い手の主観的な判断のことを「意味的価値」といい、「機能的価値」 と区別します。例えば、アップルのiPhoneは、電話やインターネット(Eメール)、ミュージックプレーヤー といったような機能的価値に加えて、スタイリッシュなデザインや指先で画面を拡縮したり、めくったりで きるといった顧客の主観的な好みや感性等に訴える意味的価値を感じさせることで、その販売市場は拡大し ています。

 

 

 

 

 

それでは今日はここまで!

皆様の愛のご来店!心よりお待ちしております♪

P.S.〜店主ZONOのLINEスタンプ絶賛発売中〜

スペースマジック株式会社
代表取締役(一生現場主義)
奥園侑亮(ZONO)

 

家を飛び出た19歳夏、身銭が底をつき始まったホームレス生活!その末、新宿西口で屋台を営むに至る。一期一会に杯交わす日々、商売の基礎を学ぶ。後に更生、実家山口県に戻り→自宅浪人→高知大入学→某IT会社入社→サラリーマンとなり東京に舞い戻る。しかし求める世界は違った。2011年、飲食業界へ転移、その一年後、某鳥料理屋の店長に抜擢される!更には焼酎きき酒師の資格を取得『焼酎教室』を設立し200名の生徒を築く!そして…2014年4月起業、スペースマジック株式会社設立、六本木に70席の居酒屋『九州鳥酒とりぞの』をオープン!「前代未聞の飲食店経営」を切り口に1店舗10看板(『炎上鳥麺ZONO』『屋台ぞの』『鳥バルZONO』『 ZONO’s COFFEE』『博多物語もつぞの』『球磨物語うまぞの』『薩摩物語しゃぶぞの』『利酒道場ZONO』『九州テーマパークZONO』)という偉業を成す!そして2017年6月には念願の2店舗目『炎上鳥菜とりぞの』を出店!『Z-marketing』を立ち上げ、脱サラ開業者の支援活動も開始。常に全力で更なる高見を目指す!

 

 

 

 

 

P.S.「やらずに後悔するより、やって後悔したい!」

 

 



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